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La STM s’est dotée d’une politique d’accessibilité universelle.
Elle souhaite ainsi réduire les obstacles à l’utilisation de son réseau d’autobus et de métro à l’ensemble de sa clientèle, incluant les personnes ayant des limitations fonctionnelles,
tout en continuant d’offrir un service de transport adapté de qualité.
L’accessibilité au réseau d’autobus et du métro favorise l’autonomie et contribue ainsi à l’inclusion sociale des personnes ayant une ou des limitations fonctionnelles.
La STM améliore de plus en plus l’accès des personnes à mobilité réduite : 150 lignes d’autobus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant ;
sept stations de métro de la ligne
orange sont maintenant dotées d’ascenseurs (Henri-Bourassa, Côte-Vertu, Lionel-Groulx, Berri-UQAM, Cartier, de la Concorde et Montmorency).
BIENVENUE À BORD DE L’AUTOBUS À PLANCHER BAS
En 2009, la STM a mis en service de nouveaux autobus à plancher bas dont les autobus articulés. Tous ces nouveaux autobus sont dotés d’une rampe d’accès à l’avant.
La STM a donc des autobus avec une rampe d’accès à l’avant et des autobus munis d’une rampe d’accès à l’arrière.
Montez à l'avant >>- Procédure d’embarquement - Procédure de débarquement Montez à l'arrière >> - Procédure d’embarquement - Procédure de débarquement Un problème? Quelques questions... >> Quelles sont les lignes qui offrent ce service? >> 
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